天了噜,我的 APP 又打不开了,我的两万日活啊,怎么办?怎么办??
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弹性带宽 app 无法打开天了噜,我的 APP 又打不开了,我的两万日活啊,怎么办?怎么办??
相信很多站点都遇到这样的情况,遇到这样的问题怎么办呢?
提工单?
速度有点慢(测试小伙伴不要打我)
对接群联系技术?
技术当然一定是可以解决问题的,可是也需要一点点排查才能找到症结
速度还能更快一点吗?
答案当然是: 必须有!!!
俗话说:自己动手丰衣足食。APP无法打开无非是 社区、本地圈、论坛 三者打不开排列组合的结果,请看下表
①:有站点遇到PC论坛因为攻击进入黑洞打不开,但是APP社区能打开,APP社区图片却无法加载。该站点使用的是阿里云华东1服务器,刚好和 APP 在同一可用区,阿里云内部的机制使得 APP 通过内网去请求论坛接口,这样就能获取到社区帖子内容,但是因为帖子中的图片是根据打开 APP 的用户 通过外网去访问的,所以图片是打不开的。
②:判断是否流量飙高,可以到后台查看(如下图)。如果确实流量超标,可以联系运维临时增加带宽,也可以一劳永逸开启 弹性带宽 。另外攻击属于不可控因素,也没有有效根治方法,如果PC论坛遇到攻击,可先联系本地机房帮忙处理,另外也可以联系千帆运维一起交流。
③:请检查物理或软件防火墙,将 APP 服务器 IP 加入到白名单中,APP 服务器 IP 可以在对接群中找运维咨询
最后送上排错宝典,有了它你也可以成为排错小能手哦!!!
千帆运维团队-Cola
2017年7月19日