分类信息公众号不发送通知消息怎么办?

涉及到的主要通知类型有

  • 信息审核结果提醒——审核(发布的时候要求

  • 套餐使用进度提醒 ——套餐过期(购买套餐的时候要求

  • 余额不足提醒————刷新余量(开启自动刷新的时候要求

  • 认证结果通知————认证(认证的时候要求

  • 咨询处理通知————消息(聊天的时候通知,3条信息长时间不读发送,进入之后再要求)

  • 新简历通知—————简历

  • 简历被查阅通知———简历

  • 订阅上新通知————职位


原因

腾讯修改了推送规则,原先的接口支持下发统一消息接口,这个接口的用处是:无论传用户的公众号 openid 还是用户的小程序 openid都可以给对应的公众号或小程序关联的那个公众号发送模板消息,现在取消了,通知在这developers.weixin.qq.com

  1. 为什么当初我们用下发统一消息接口

    1. 因为多数用户都是在小程序端注册登录,这样就只能拿到小程序对应的 openid,然后在小程序里引导用户关注公众号,即可实现注册,关注,推送消息的闭环。

  2. 如果当初不使用下发统一消息接口会怎么样?

    1. 如果只使用公众号模板消息,就必须要求用户在 wap 端也注册一次(至少登录过一次),这样才能拿到他对应的 openid,才可以发送对应的模板消息,这样太过繁琐,所以就没有这么使用。但是现在不得不用了


现在怎么做

  1. 【已完成】首先千帆会把涉及到下发统一消息的接口全部改成公众号模板消息接口,这样只要注册过 wap 端的用户就可以继续收到信息(前提是关注了公众号)

  2. 然后我们会打通千帆互动,从千帆互动那通过 unionid 获取到用户的公众号 openid来个用户发送信息【前提是已经授权给 千帆互动

问题 一:为什么千帆互动上可以获取到用户的 openid?

  因为只要公众号授权给千帆互动,用户在关注该公众号的时候就会推送一条信息到 千帆互动上,里面会记录用户的 unionid和 openid

问题二:是不是能保证100%能从千帆互动上获取到用户的openid?

  不能,现在开始才授权给千帆互动,那么是收不到早期关注人的信息的。

  1. 最后我们会逐步放弃公众号模板消息,转而改成小程序一次性订阅消息和短信相结合的方式,因为现在腾讯在逐步收紧模板消息,后接入的分类信息站点已经无法再申请原先的模板消息了,早期申请过的估计后面也会被强制取消



站点实在着急需要接收到通知尤其待审核通知要怎么做

  1. 可以打开自己的分类信息 wap 版本,登录一次 即可