刮刮卡用户报名提示“号码被占用”怎么办?

标签:

刮刮卡

疑问场景:

网友反馈,填写信了息没有报名成功,显示号码已经被人占用,怎么办?


原因:

1. 用户更换了手机

2. 用户手机刷过机,改变了设备号

3. iOS应用是在地推时安装的,用了抓猫盒子等地推工具

4. 用户的手机号被其他玩家乱填因此占用


解决方案:

进入插件后台找到这个活动,在用户列表中搜索被占用的号码,删除手机号码。