“你家的猫可真好看” “那家老店,我也去了,味道赞刚咾” …… 越来越多地方网站发现,用户的交互行为从简单的互评点赞,互相观望的场面,转变成了更加主动的问候。形式变得更加直接,而需求变得更加深入,人们对于社交的口味在改变,所以据此千帆也“烹调”出了新的交友功能。 我们邀请了5位本地媒体运营负责人,邀请他们分别说说,如何看待“交友”。 全球最具影响力中文论坛100强第12名,综合流量在江苏省单位城市网站中排名第一 客户端主编王静云 如今,大家对移动端的依赖很大,所以交友从线下和pc端引到移动客户端是一个必然趋势,随时随地更换资料、打招呼、更新动态成为了社交新模式的常态。交友的功能能够吸引很多年轻人,扩大客户端的受众年龄群。 ▲微信交友推广 有的网友玩App的初衷是浏览信息而非交友,所以初期的优质用户量不够多。因此,交友的整体推广在此时就显得格外重要——针对不同人群设定不同的推广计划,在pc端、微信公众号、客户端、社群多渠道进行推广。 有了一定的交友数据,交友审核也一定要跟上,用户来填写交友数据想要立即参与的心是很迫切的,我们特意安排了早值班和晚值班的同学跟进交友审核工作,保证及时进行信息审核,让用户尽快参与进来。 ▲微信交友推广 交友网友最大的需求就是交友真实性和成功率,运营和技术上都会尽可能去考虑优质网友的曝光。另外在推广时也会讲这些点作为推广重点,要让他们相信App交友上人多颜好质量高。在通过审核的网友数量没有达到万的数据上之前,暂时不考虑交友收费。 目前,我们的重点是稳定增长参与人次,使交友模块称为客户端日活的支撑点之一! ▲微信交友推广 全国知名地方大号,中国新媒体排行榜民生类前10 新媒体运营徐襄军 交友功能的出现使得圈子的功能更加多样化,更加有趣,将被动等待改为了主动打招呼,邂逅身边的他/她。 交友是社交的一个重要需求,我认为地方社区必须要强化这个功能。早些时候我们就已经做了自己的交友频道,注册用户数还是很可观的。所以这也给了我们上交友很大的信心。 交友功能上线半个月,目前我们站点的交友还没有进行任何形式的引导,但是开通提交交友信息的用户在一周时间内就有700左右。 从本地圈开始培养的用户发图爆照参与话题的习惯,所以从本地圈过渡到交友,也比较顺畅,用户也乐意在网上分享自己的照片,新旧版本的交替,交友和本地圈进行了更好的融合。 交友做好了对于区域网站益处无限,但是如果不加以人为干预,交友变成了骚扰,用户的厌恶程度也会上升,甚至会导致平台用户流失。因此我们对打招呼的数量进行了限制,对同一个用户一条最多只能打招呼一次。骚扰用户的情况是网站的通病,一直就存在,并不是交友上线后才有的。就目前的交友功能来说,我觉得运营要及时对交友信息进行审核,这样用户的体验会好一些,对用户上传的照片也要用心审核,模糊不清的照片等一定不要出现在封面上。 莆田小鱼网
福建传统地方社区,莆田最具影响力的生活服务平台 CEO林立 交友对于区域站是否是个硬需求?答案是肯定的,我们网站以前有个宣传语叫“生活时尚,娱乐交友尽在莆田小鱼。因为,我们的单身版块非常火爆,同时我们也成就了很多对美好的姻缘。 目前,交友功能的出现,首先是增强了网友的粘度,其次增强了会员的活跃度。同时也弥补了版块交友或征婚的不足。至少说,交友功能强制要求上传头像,这样更直接形象。 前期交友版块,用户量少,优质用户缺乏,怎么渡过“尴尬期”?这点对我们来说不是问题,我们网站最不缺的就是人,换句话说最不缺的就是男女网友了,所以我是不存在这个尴尬期。当然,如果部分站点前期用户量少,可以考虑用虚拟人气来带动交友氛围, 以此引导产生滚雪球效应。会带来不少用户增长。 ▲话题“单身速配” 对于交友这一块,网站需要加以引导,可以利用本地圈话题效应,来启动新的交友功能,比如我们一直在做的#莆田单身速配#话题,从一个话题引导用户到交友功能。 交友运营当然最怕的就是,因为我们审核判断能力不足,导致网友线下见面时,发生人照不一的尴尬。主要还是资料的审核及验证。当然,反过来说,如果资料审核太 严格,又不利于交友运营的快速启动与火热。这点挺矛盾的。所以审核的尺度需要拿捏,需要通过一段时间的运营实践来推敲。 交友功能是否可以探索变现,也是我们在考虑的问题,如果直接采用线上男会员收费,女会员免费,也是不错的老方法。当然,我们也规划做线下的交友活动,从线上资料库里,把这些人引到线下来做活动,进行招商等盈利模式。 四川知名自媒体,原创视频播放量200万+ 新媒体运营羊羊羊 大宜宾从11月10号开始推出交友板块,到今天有1700多个用户参与,推出这个板块主要还是为了满足用户的刚性需求,丰富App的内容。根据之前的话题数据来看,#我要脱单#的话题互动量特别高,而且根据宜友圈的内容来看,用户是有很强交友、脱单需求的。 ▲大宜宾微信推广 大宜宾交友的推广,首先找准时间在光棍节前一天推出,依靠时间热点可快速吸引一部分的单身用户。刚推出时,小编及时更新了交友资料,在App内和微信朋友圈做多项趣味引导。比如截图帅哥美女的交友照片,在朋友圈和APP同时宣传。引导的同时也加强和粉丝的互动,点喜欢,打招呼,并将有趣的对话发布在朋友圈宜友圈。刚一推出就引起了很多微友的关注,宜友圈出现一大波更新交友资料的。
▲大宜宾软文推广
第二波在利用大宜宾微信平台的一些引导软文和炒作。比如在App里认识谈恋爱的情侣,领了结婚证的新人作为热点推出,我们在第一时间和男女主人公进行了沟通,了解了他们在大宜宾App上交友的过程,并快速把这件事发布出去,很多人对于这种偶像剧般的恋爱充满了期待,这种基于位置的交友更容易获得用户信任,目前我们都会在首页进行交友“成功案例”推广,将热点放大,提高用户对交友的信任。 巫溪网
全国知名县级媒体,覆盖全县40万+ ▲CEO张宁 我们巫溪网3年前大力运营微信公众号,是看到必须在移动互联网转型中找到与用户的接触点,而微信当时是唯一的选择。现在经过3年高速发展,有了这个接触点后,应该清楚的看到微信就是个手机报,有一定的平台功能,社交很弱。区域互联网的粘度就是社交,也是我们当年起家的法宝,现在是时候通过APP回归本地社交了!同时这会是回归建设本地大平台机遇! 【蓄势】巫溪网之前已经开通了“马上找对象”专题栏目,单身男女通过表单报名,巫溪网微信公众号每天选择2-4名单身男女专题推送,也有不错的效果。但因为本地单身男女数量庞大,每天只能选择数名推送,且只能单点推送,这种方式难以满足数万单身男女的交友需求,而千帆APP交友平台,正好满足了巫溪网粉丝们相互交友的需求,一下就点燃了单身男女粉丝的热情! 【引流】就像巫溪网App圈子的做法一样,最初逐一联系熟悉的单身美女加入,加大外宣。哪儿有美女,哪里就有关注度,逐渐形成网友主动参与。 建湖城
江苏盐城地区知名媒体,县级标杆站点 新媒体主编秦昌汇
新上线了App的交友功能,目前来看对于App自身功能是一个丰富,提高App的质量,用户觉得更有趣了,长期来讲对吸粉有帮助,可保证留存率。
交友是个硬性需求,我们一直期待上交友很久了,交友本质上增加了App用户之间的粘稠度,对于老用户玩法更加的多样,互动性也更多,而且对于潜在的用户有了一定刺激,助推他们下载,对于拉新用户也非常好。
前期在运营上,站点用户较少的,可以用马甲多发美女帅哥来吸引用户眼球,保持交友功能能的人数,让用户进来有东西可以看,并且利用情感类软文吸引用户,还有抓好每一个热门借点,推出相关软文,比如最近,你还是一个人跨年?过年你妈逼你相亲了吗?这些都是刺激用户,设立场景,让用户感觉我迫切需要交友。后期可推出线上征婚这些玩法,打造出本地征婚交友的生态。
▲吃货节黑卡 最近我们在做的吃货节黑卡,打出的宣传语就是“爱吃的人总会走到一起”,很多时候的交友是从一个话题开始,比如美食,常常会有吃货相约去探店挖掘。这是区域互联基于位置的优势,我们可以探索交友和线下的美食结合在一起,找到新的变现方式。 出品 | 千帆云 策划 | 吴美佼 采访 | 运营组 有什么想知道的 就问千帆君呗
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