微信分享问题自查清单

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二次分享

若微信分享出现以下问题,可先对相关信息进行自查

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【自查清单】

1.千帆后台填写的微信服务号相关信息是否正确

2.微信服务号secret是否有过重置操作

3.微信服务号认证是否过期

4.微信服务号內js安全域名、网页授权域名、ip白名单是否添加正确

5.APP管理后台域名白名单是否添加正确

6.微信服务号App secret 是否过期

7.微信服务号是否用于其他地方(分享开发上)




【自查操作流程】

1.千帆后台填写的微信服务号相关信息是否正确

进入微信服务号“基本配置”查看APP id、APP secret,是否与千帆云后台填写内容相符

微信公众平台显示位置:image.png

千帆后台设置位置:

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(为了保障账号安全,微信公众平台不再存储 APP secret,用户无法在微信公众平台二次查看APP secret ,建议首次设置完成之后做好留存 )


2.微信服务号secret是否有过重置操作

如果微信服务号中secret有重置操作,须将重置后的secret及时更新至千帆后台


3.微信服务号认证是否过期

微信服务号每年须进行重新认证,并向微信公众平台缴纳300/年的认证费用

进入微信服务号后台,可查看服务号认证是否过期


4.微信服务号內js安全域名、网页授权域名、ip白名单是否添加正确

具体操作流程可参考:http://www.qianfanyun.com/help/37 


5.APP管理后台域名白名单是否添加正确

须将分享域名、反向代理域名(H5活动域名)添加进APP管理后台域名白名单中image.png

分享域名、反向代理域名(H5活动域名)查找入口:APP管理后台--平台服务--域名设置--分享域名、活动域名

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6.微信服务号App secret 是否过期

若以上1~5所有设置均正常,且分享问题属于突发出现的,则不排除微信服务号APP secret 过期的可能

进入微信服务号【基本配置】,点击重置,重置开发者密码,并及时将重置后的 APP secret 更新到千帆云后台

由于公众平台不再存储app secret,建议站点用文档保存好,方便后续查看使用)

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【注】由于这种情况导致分享出现问题的情况较少,如需进行此项操作,请先咨询千帆编辑或技术


7.若以上1~6所有设置均正常,且分享问题属于时好时坏,排查一下此服务号的JS接口安全域名是否还填写了其他域名(不是千帆的,比如符号云)。

一个服务号用在两边去生成分享ticket,只要添加了符号云(以此为例)的js接口安全域名,然后符号云那边用了,就会和千帆起冲突。

同时生成ticket,会导致其中一方失效。

所以,尽量要保证服务号分享只提供给千帆这边使用,不然会出现两边互顶的情况。