1、在CRM中，客户合同禁用了还能恢复吗

可以，需要管理员在合同栏的禁用中，找到禁用的合同，点击启用就可以恢复合同

2、合同编号是否可以修改

合同编号是根据申请合同的日期自动生成，无法进行修改

3、合同发起后还未审批，可以编辑吗

以化龙为例，化龙的销售人员没有编辑、禁用合同的权限。

若需要重新编辑合同

①可以在合同驳回后进行修改并重新发起。

②可以由内勤、财务、管理员等审批人员进行编辑

4、合同审批的内容有哪些

一般来说，合同需要审批的内容有：产品内容、产品价格、回款周期、合同归档。

根据公司情况设定指定的审批人员和领取归档职位

5、什么是普通合同、框架合同、置换合同

普通合同：已确认的合同

框架合同：意向合同

框架合同只需要写明折扣内容即可（不会涉及回款计划）以后有销售内容只需要重新录入一个普通合同，并关联之前的框架合同即可

置换合同：资源置换的合同

6、如何设置合同审批人员

进入PC端，点击系统设置→审批流程设置→开启合同审批，增加审批分支，输入分支名称，选择需要审批的部门和成员，添加审批人后保存

7、如何设置合同领取、归档操作职位

审批产品内容、产品价格、回款周期、合同归档。根据公司情况设定指定的审批人员和领取归档职位

操作路径：PC端→系统设置→成员管理→职位管理

选择/新建需要设置合同领取/归档的职位→可查看数据范围：公司数据→合同管理→合同领取/归档确认→保存

8、合同申领的流程是什么？

销售/内勤/财务/总监/管理员拥有发起合同申领权限。

发起合同申领后依次经过内勤一审、财务二审、总监三审方可领取正式合同。

审批驳回后，销售可修改合同申领内容。

正式合同的发放与归档由财务确认。

化龙的合同流程是这样的，您可以参考一下：

职员在系统中发起合同申领后，由审批人审批合同内容，审批通过后，职员自己打印合同，然后找财务盖章，将盖好章的合同送给客户，客户也确认盖章后，职员会拿一份回来，交由财务归档

如果贵公司不需要审批合同内容的这一个环节，建议不用开启合同的审批流程

9、为什么要开启合同审批

合同审批流程一般用于规模较大的公司，用于风险控制。

10、置换合同的金额如何填写

置换合同是以物易物的交易协议，常用于广告置换、美食卡券置换等

若已确定金额，则填写准确的金额。若没有确定，可先填写为0，等确定后再修改为准确金额